Las noticias recientes sobre 30 millones de cuentas de Facebook hackeadas no debería ser una sorpresa para nadie dado su historial reciente de otras violaciones de datos de alto perfil. Google parecía ser la rara excepción entre los grandes gigantes de la nube, ya que no escuchamos mucho sobre sus filtraciones de datos. hasta ahora. El plan de Google para cerrar Google+ y la revelación de que ellos también ponen a los usuarios datos personales en riesgo han planteado muchas preguntas sobre la imagen de larga data de una empresa que ha tenido el control de gran parte de nuestros datos personales. Lo que plantea la pregunta, ¿son estas situaciones evitables?
Ninguna empresa exitosa pondría en riesgo intencionalmente sus datos a través de un "hackeo" o una "filtración". Sin embargo, algunas de estas empresas recolectan y venden activamente porciones de sus datos que consideran "juego justo" para aquellos que están dispuestos a pagar. Pero que es exactamente eso datos eso se considera juego limpio? ¿Recuerda esos servicios “gratuitos” que ha disfrutado? Aquí es donde comienza toda la recolección de datos. Entretejido en una verborrea desconcertante, los usuarios a menudo aceptan sin darse cuenta los términos y condiciones que otorgan a estas empresas la aprobación para vender sus datos esencialmente para respaldar esos servicios que tanto amamos. ¿Suena familiar?
Google y Facebook son ejemplos de corporaciones gigantes que ganan mucho dinero con los datos. Sus altísimas valoraciones no solo están respaldadas por sus atractivas ganancias, sino también por la expectativa de que continuarán aumentando sus ganancias. Cuanto más grandes se vuelven, más difícil es aumentar sus ganancias usando solo sus tácticas comerciales anteriores. Tienen que crear constantemente formas innovadoras de generar ingresos, lo que incluye abrir más interfaces de programación de aplicaciones (API) para pagar a terceros por la recopilación personalizada de sus datos. Aquí es donde comienza el riesgo para su privacidad y es la causa raíz de la brecha más reciente con Google.
Abuso de confianza
Aún más desalentador es la forma en que tanto Facebook como Google han manejado sus respectivas situaciones. Una y otra vez vemos que estas empresas a menudo intentan encubrir sus problemas acelerando las noticias y no revelando fallas de seguridad. Tanto es así, que incluso la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. y otras agencias tuvieron que intervenir e investigar a Facebook después de que finalmente reveló que Cambridge Analytica accedió a las cuentas de 87 millones de usuarios sin su consentimiento.
En cuanto a Google, me sorprenden los informes de elaborado encubrimientos. Durante seis meses, la empresa supo de un error que hacía que los datos personales fueran vulnerables. Sin embargo, no compartió esta información con más de 500,000 XNUMX usuarios de Google+ que podrían haberse visto comprometidos, ni hizo un anuncio público. Dado que la mayoría de las personas obtienen sus noticias de la búsqueda de Google, Google está en una excelente posición para suprimir las malas noticias relacionadas con las principales infracciones de seguridad. Esto en cuanto a su mantra de “No hagas el mal” que prometieron hace años.
La lección que todos podemos aprender de estos eventos es que cuando las empresas ganan dinero vendiendo sus datos, se angustiarán por la divulgación de infracciones con la esperanza de contener la situación en silencio. Este abuso de confianza es realmente preocupante y, sin supervisión, estas empresas seguirán capturando una cantidad asombrosa de datos de los usuarios. A medida que las infracciones se vuelven más comunes, no debemos volvernos insensibles o complacientes. Necesitamos permanecer atentos para reconocer los peligros que pueden hacer metástasis de nuestras vidas digitales y conectadas a nuestras vidas fuera de línea.
Dr. Pantas Sutardja, director ejecutivo
